隐私政策
一、引言
同频恋爱(以下简称"我们"或"本应用")高度重视用户的隐私保护。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。请您在使用本应用前仔细阅读本政策。
我们承诺严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,采取充分的安全措施保护您的个人信息。
二、信息收集范围
2.1 位置信息:为了向您推荐同城附近的用户,我们需要收集您的地理位置信息(包括经纬度和城市)。您可以选择开启或关闭位置权限,关闭后部分功能将无法正常使用。
2.2 照片与媒体:您上传的头像、个人照片、语音介绍和视频资料。这些信息用于展示您的个人形象,帮助其他用户更好地了解您。
2.3 个人资料:包括昵称、性别、年龄、职业、学历、身高、星座、兴趣爱好、交友偏好等您主动填写的信息。
2.4 设备信息:我们可能会收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(用于安全验证和反欺诈)。
2.5 使用数据:包括您的登录记录、浏览行为、匹配记录、聊天记录(仅在服务端临时存储用于消息投递,我们不会主动查看具体内容)。
2.6 问卷数据:您在灵魂测试中填写的答案及生成的性格分析结果。
2.7 人脸信息:您在进行真人认证时主动拍摄的自拍照。涉及人脸信息的收集、使用、存储、共享与删除规则,请详见"三、人脸信息特别说明"。
三、人脸信息特别说明
3.1 收集内容:在您主动申请"真人认证"时,我们会通过您设备的摄像头拍摄一张实时自拍照,该照片仅包含您的人脸图像。我们不进行人脸特征提取、人脸识别或任何生物特征分析,不生成面部特征值、面部模板或其他生物识别数据。
3.2 使用目的:自拍照仅用于我们的审核人员人工核验您的账号由真实本人使用(防止虚假账号、诈骗与冒用)。核验通过后,其他用户仅会看到"已认证"标识,不会看到您的自拍照。
3.3 存储位置:自拍照加密存储于阿里云(中国大陆区域)云服务器。访问权限仅限经过授权的审核人员,并实行操作日志审计。
3.4 共享说明:我们不会将您的自拍照出售或提供给任何第三方用于广告、用户画像或其他目的。仅以下两类必要情形除外:(1)云存储服务提供商(阿里云)提供基础存储服务;(2)自动化内容安全检测(用于识别违法违规图片),该过程不提取、不存储任何面部特征数据。我们要求上述第三方服务提供商以不低于本隐私政策所述标准保护您的人脸信息,与其签署的数据处理协议中包含同等级别的保密与安全义务条款;如任何第三方无法提供与本政策同等或更高程度的保护,我们不会与其共享人脸信息。
3.5 保留期限:自拍照仅在您的认证状态存续期间或账号存续期间保留。您可以随时在"我的-实名认证"中删除认证资料,或申请注销账号;我们将在15个工作日内删除对应的自拍照文件及认证记录(法律法规另有规定要求保留的信息除外)。
3.6 您的权利与撤回同意:您可以随时查看认证状态、重新拍摄、删除认证资料或注销账号。您可在「我的-实名认证」中删除认证资料,或通过系统设置关闭相机权限,随时撤回对真人认证功能收集、使用您人脸信息的同意;撤回同意后我们将不再收集,已收集的人脸信息将在15个工作日内删除(法律法规要求保留的信息除外)。删除完成后,除法律法规另有规定外,相关人脸信息将被永久删除且无法恢复。
四、信息使用目的
4.1 匹配推荐:基于您的位置、年龄、性别偏好、性格类型、兴趣爱好等信息,为您推荐更合适的交友对象。
4.2 同城展示:根据您的地理位置,展示附近的用户,帮助您发现身边的缘分。
4.3 个性化服务:根据您的使用习惯和偏好,优化产品功能和推荐策略。
4.4 安全保障:用于身份验证、反欺诈检测、异常行为监测,保护您和其他用户的安全。
4.5 客户服务:用于处理您的反馈、投诉和客服咨询。
4.6 合规要求:为满足法律法规要求或配合司法机关的合法调查。
五、信息共享说明
5.1 我们不会出售您的个人信息给任何第三方。
5.2 在以下情况下,我们可能会共享您的信息:
- 经您明确同意;
- 为提供本应用服务所必需的合作伙伴(如云服务提供商、地图服务提供商),且要求其遵守同等保密义务;
- 根据法律法规要求,或应司法机关、行政机关的合法要求;
- 为维护本应用、其他用户或公众的合法权益。
5.3 如发生合并、收购或资产转让,您的个人信息可能作为交易的一部分被转移,我们将确保接收方继续遵守本隐私政策。
六、用户权利
6.1 查看权:您可以在"我的"-"编辑资料"中查看您提供的个人信息。
6.2 修改权:您可以随时修改或更新您的个人资料。部分信息修改可能需要重新审核。
6.3 删除权:您有权要求删除您的个人信息。您可以通过"清除数据"功能或联系客服申请删除。删除后,法律法规要求保留的信息除外。
6.4 撤回同意权:您有权撤回之前对我们处理您个人信息的同意。撤回同意后,我们可能无法继续为您提供部分服务。
6.5 注销账号权:您有权申请注销账号。注销后,除法律法规另有规定外,您的个人信息将被删除或匿名化处理。
七、数据安全措施
7.1 技术措施:我们采用业界标准的加密技术(如SSL/TLS)传输和存储您的敏感信息;定期对系统进行安全审计和漏洞扫描。
7.2 管理措施:我们对员工进行数据安全培训,严格限制对个人信息的访问权限,仅允许有必要知悉的人员访问。
7.3 应急响应:我们制定了数据安全事件应急预案,如发生安全事件,将及时通知您并采取补救措施。
7.4 请您也妥善保管自己的账号密码,不要向他人透露,使用完毕后及时退出登录。
八、Cookie 和追踪技术
8.1 本应用可能使用 Cookie 或类似技术来识别您的设备、记录您的偏好设置、分析使用情况,从而为您提供更好的服务体验。
8.2 您可以在设备设置中管理 Cookie 偏好。但禁用 Cookie 可能影响部分功能的正常使用。
8.3 我们可能使用第三方分析工具(如友盟、Firebase)来了解应用的使用情况,这些工具可能收集匿名的使用数据。
九、未成年人保护
9.1 本应用仅面向年满18周岁的成年人提供服务。我们不会故意收集未成年人的个人信息。
9.2 如您发现未成年人使用本应用或向我们提供了个人信息,请立即联系我们,我们将采取措施删除相关信息并封禁相关账号。
9.3 我们建议未成年人的监护人对未成年人使用网络服务进行指导和监督。
十、隐私政策更新
10.1 我们可能会根据法律法规变化或业务发展需要,适时更新本隐私政策。
10.2 重大变更将通过应用内公告、推送通知等方式提前告知您。请您定期查看本政策以了解最新内容。
10.3 如您不同意更新后的政策内容,应停止使用本应用。继续使用视为接受更新后的政策。
十一、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或希望行使您的权利,请通过以下方式联系我们:
客服邮箱:support@tongpin.app
客服微信:tongpin_support
工作时间:周一至周五 9:00-18:00